Kohtaatko asiakaspalvelutyössäsi ikääntyneitä asiakkaita? Tuleeko vastaan tilanteita, joissa on hankala tietää miten kannattaisi toimia? Hämmentääkö sinua esimerkiksi aisteihin tai toimintakykyyn liittyvät erityispiirteet? Lue lisää ja ilmoittaudu mukaan täydennyskoulutukseen!
Lue lisää Keinoja ikäystävällisempään asiakaskokemukseen -koulutuksesta Metropolia.fi-sivustolta